赢取上司心

在央企工作的王sir是海归精英，很多人都羡慕他的经历和工作。但是他却常常不开心，因为多年来他有几次升职机会，可最终都是别人上位。每次见面，抱怨上司多么傻冒是他的必讲话题。巧的很，他的一位直接上司也是我的好朋友，偶然提及王Sir，竟也火冒三丈。说王开会常乱放大炮，有任务时挑三拣四，当着很多下级的面常直接顶撞上司，属于情商极低的类型。后来这位上司朋友连升二级，不到40岁已是副厅级干部。而王Sir仍然一级未动，又开始抱怨新上司也是傻冒。

ESir其实犯了一个职场大忌，那就是与上司对抗。对抗的结果是有了个性，没了前途。这实质上是王Sir根本不会当员工，最终是对自己的前途不负责任。那么在职场中，要如何表现才能赢取上司心呢?除了把本职工作做好。展现良好的职业素养和保持好的外在职业形象外。更重要的是要能了解上司心、善解上司意，更有效地与其互动，从而使上司从心里欣赏信任你，离不开你。这样你就比别人多了很多优先晋升的机会。

首先，要善于观察和把握上司的性格和行为方式。很多职场人只喜欢做事，最头疼“搞关系”，而且言必称“单位关系复杂”，这其实只是在说明他对人心人性不了解，不擅长与人打交道而已。与人相处，其实与做算术题的道理是基本一致的，都是“熟练工种”。只要你不断去练习、观察和与之互动。对上司的性格与行为方式的识别更为重要，因为这会帮助你了解如何与其互动是最有效的，让其更易接受欣赏你，而不是反感你。比如，“控制型”的强势上司，对于他的命令和指令，一定要顺从和服从，不要和他对着干。因为这类上司的心理模式基本上是自我的极度扩大化，即身边的人基本都会变成“他的自我”的一部分，所以他们喜欢对他的指令能快速准确执行的人。而在他需要你提出意见和建议时，又一定要能提出自己的观点和思路，否则他会认为你很无能。而对于“圆滑型”上司，你一定要了解他的真正利益在哪里，而且要善于去发现他的言下之意。因为越是圆滑的人，说话办事越是模棱两可。因为保持一种模糊状态，会使其一直处于主动地位，进可攻，退可守。比如拒绝你，他会说“再看看，再研究研究”。他不想见你，会一直说在出差。

其次，一定要给足上司“面子”。一次看到某名人访谈类电视节目，一位老板是主嘉宾，他的副总是点评的副嘉宾。我观察到副总在这样公开场合点评老板时，说话是非常有分寸。比如提的问题都是老板回答起来刚好可以去讲其优点的问题；在评价老板时，也采用了“三明治”表达法，即先说优点，然后说有一些不足，但是现在改善非常多等等。其实无论上司实际对错，有时甚至是明知上司的意见不对，在公开场合上最好也不要当众表达否定意见，而主要以赞赏和委婉表达不同意见为主，事后再单独找机会向上司表明看法。

此外，有时上司很信任我们，使我们了解了上司一些私密事，也千万要保守秘密，不要对外宣扬，否则会让上司非常没面子。