年前有个职场菜鸟问我：“人在职场，最重要的是什么？”我想來想去，跟他说了一个词：互动。“互动”就是沟通与交流，但它可以创造价值。
美国一家媒体曾对服务生小费做过一项调查，结果发现：服务生替客人点菜时，边聆听边点头，或轻声重复一下的，得到小费的概率要比只顾埋头记菜名的服务生高出70%。
道理其实很简单，你尊重别人，别人自然会尊重你。换言之，你与客人互动得越多，关系就越融洽，得到的小费就会越多。
这还只是小费——如果是人生，那么回馈会更多。
年初刚回来上海不久，有一天我接到妈妈打来的电话。妈妈在电话那头拼命叮嘱我要好好照顾自己，该花钱的地方一定要舍得花钱，如果没有钱记得问他们要。这件事其实在我看来还算蛮离奇的，因为我升大学以后就再没跟他们要过生活费，他们也一直很习惯我从未伸手要
＠易中天：有人尖刻地嘲讽你，你马上尖酸地回敬他；有人毫无理由地看不起你，你马上轻蔑地鄙视他；有人在你面前大肆炫耀，你马上加倍证明你更厉害；有人对你冷漠，你马上对他冷淡疏远。看，你讨厌的那些人，轻易就把你变成了你自己最讨厌的那种样子。这才是敌
我认识一位军犬训导员。我问他：最聪明的军犬能达到什么程度？他说：除了不会说话，跟人没有差别。随后他给我讲了一个故事。 在他们那个营地，曾经有一条名叫黑子的军犬，它行动矫健，奔走时威风凛凛，找到目标时虎视眈眈目光如电，是军犬中难得的极品。
那时没有几片柳叶落到我身上，我还在犹豫。可是，那些柳叶飘落下来，它们像在提醒我那天的屈辱。于是，我极力掩饰自己的紧张与不安，轻描淡写地对叶紫说：这次穆元元又考了第一名，真是，独孤求败了！ 叶紫扯了柳树枝，没太在意。她兴冲冲地说：她考第一有
在流星雨面前许愿 1996年，17岁的张谣遭遇了一场撕心裂肺的情感洗礼。5月，父母在哈尔滨开往齐齐哈尔的客车上车祸身亡。一个原本幸福的家转瞬即逝， 张谣一下了变成了一个孤儿。在这时候，她同班的男生冯小鹏走进了她的生活。 冯小鹏的父母打拼
前些天，崔金潮的右眼皮一直跳个不停，因为在他的金潮鞋城对面新开了一家小兰鞋店。店主是个乳臭未干的黄毛丫头，名字就叫小兰。崔金潮一开始并没在意——一来对方店小，谅也这折腾不出什么大动静，二来跟金潮唱对台戏的，哪个不弄得灰头土脸的？可没多长时间
办公室两男三女共五个人，只有郭昊是个不折不扣的烟鬼。想当初郭昊就是借着这烟熏火燎之势，才写出了一篇又一篇文章，从而被特招到这家杂志社做了一名文字编辑。也许是积习难改吧，郭昊总喜欢一根接一根地抽烟，办公室过去就时常笼罩在一片云山雾海之中。老刘
小刘来部队已经整整两年了。初中毕业后家里没钱供小刘上高中，正好赶上部队来县里征兵，小刘就顺理成章地参了军，来到了边疆。他在部队的任务也很简单：看守器械库。虽然在部队吃得好穿得好，可是小刘过得并不开心。因为他来自山区，没见过什么世面，普通话也