看看美国医生诊疗“细节”

编者按

前不久，由61位美国医生护士组成的国际“健走行动”医疗救助志愿者队，来到浙江为数十位因关节疾患而寸步难行的免费实施了人工关节置换术。张超是浙江省中医院的康复师，作为医院选派的近百位医务人员之一，与美国同行一起参加了该活动。在期间，张超感触颇多，下面是他给笔者讲的几小故事。

康复治疗时，如果病人的动作做得不够好，美国康复师一定会及时指出并予以纠正；病人按其要求完成，他们会随时鼓励和表扬，让患者在掌握动作练习要领的同时，拉近与医护人员的距离，增强战胜疾病的信心。

病人手术后回到病房，当天基本上没有物理治疗师的事情，病房医生和护士马上开始工作，顺便提一下，这时的医生主要是内科医生和康复专科医生在负责病人，可能和我国的医院管理不太一样。但他们各司其职，手术当天我就在病房看他们工作，感觉他们好像很少停下来，不管医生还是护士，刚开始我以为是手术当天事情比较多，可接下来的几天只要上班，就看到医生和护士在病房巡视，上午一次，下午一次。好多同事说老外的体力比我们好，人高马大的，可仔细观察发现，好像也不尽如此。病人任何时候无论问什么问题，只要他们能回答，总会耐心解答；如果不能回答，就马上询问相关人员。康复治疗中，总有病人对过早下地表示担心，他们总是一遍遍地告诉病人，只要医生觉得生命体征允许，就没有任何问题，且回答时一直面带微笑，让人很佩服他们的耐心。

有一天中午已经快12点了，我都觉得肚子咕咕叫了，可我们那组工作还没有结束，其实病人也不是特别多，只是做得非常慢，很仔细，最后一个病人是30床的，我记得很清楚，是前一天做的手术，患者是一位47岁的男性，左髋置换。按照我的想法，我们该去吃饭了，而且病人也已经在吃饭了，下午再去查看和治疗也是可以的，可和我搭档的美国物理治疗师Cara，却坚持要等患者吃好饭，然后指导完床上的动作，再给他们家人示范一次，最后下地行走大约10米，做完这一切后再去吃饭，且下午1点钟再重新开始每天的第2次训练，所以那几天我感觉特别累，回头想想Cara还是女的呢，她所表现出的精力和体力，真令人钦佩！

让人不理解和意外的是接个电话就会丢掉工作！当时我正在给病人进行康复治疗训练，突然我的手机铃声响起，我随手就接了。Cara笑着告诉我，如果在美国，就这样一个举动，工作就丢掉了。她解释说，在美国，医生上班时是不允许接听私人电话的。